引言
許多香港企業現在使用Shopify、Shopline等平台經営電商業務，但企業電郵往往被忽略。一個專業、穩定且能够離開電商平台運作的企業電郵系統，对商業形象及客戶信任度非常重要。
為何企業電郵不應以電商平台為主
大部分電商建站平台並不提供完善的企業電郵服務，或需額外付費才能使用自訂域名電郵。另外，若日後需要更換電商平台，電郵地址也可能需要重新設定，導致電郵服務一段時間無法使用。商戶若能將企業電郵與電商平台分離管理，就能確保企業通訊不受平台轉換影響。
專業電郵託管服務的常見功能
- 自訂域名電郵地址：例如 [email protected]，提升企業專業形象。
- 充足儲存空間：支援大容量郵件儲存，符合日常業務需求。
- 安全及防垃垃郵件保護：降低郵件遭到攻擊或地址遭人盜用的風險。
- 多端同步支援：可於手機、電腦及網頁同步收發郵件。
- 備份及記錄查詢：便於日後需要時查詢郵件記錄。
如何將企業電郵與電商平台並行運用
商戶只需在網域的DNS設定中，將MX紀錄指向專業電郵伺服器，即使同一網域的A紀錄已指向電商平台，電郵服務仍能正常運作。這意味著商戶可自由選擇或更換電商平台，而不需擔心企業電郵受到影響。
重要聲明
本公司提供的電郵託管及DNS技術支援服務，並非Shopify、Shopline或任何相關平台之官方合作夥伴、代理或授權經銷商，亦不使用其商標或標誌作宣傳。文中提及之平台名稱僅作技術識別及說明用途，其商標及所有權均歸原公司。
結語
企業電郵是商業信用的基礎，建議商戶在規劃電商平台時，同步考慮專業電郵託管服務，以保障企業通訊的持久性及安全性。若您需要設定或升級企業電郵，歡迎聯絡我們。
